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电话售后客服

职      位:电话售后客服
人      数:10人
工作地点:深圳市光明新区白花社区合先达工业区
薪      资:面议
起止日期:2017-08-21 - 2018-01-05

需求描述:

118岁以上,专科含以上文化程度,1年以上相关工作经验或文秘工作经验(可接收学习、服从能力强的优秀应届毕业生)

2、熟练使用相关办公软件;

3、较好的文字表达能力,具有一定的沟通能力和良好的团队协作精神;

4、负责收集相关客户信息,了解并分析客户需求;

5、对前一天的遗留售后问题进行跟踪,负责进行有效的客户管理和沟通;

6、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;

7、负责发展维护良好的客户关系;

8、建立相关客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对老客户进行分门别类;

9、积极配合售后主管完成其它相关工作;

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简历可发送至:lvyuanxuan2013@163.com(主题格式:姓名+职位)

腾讯时时彩注:请在投递简历时,注意看清要求。

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